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卓有成效管理者的五个特点
来源: | 作者:pro2ea3fb | 发布时间: 2018-09-03 | 4710 次浏览 | 分享到:
一个管理者是否卓有成效,和这个管理者的学识、性格、爱好等等并没有直接关系。更直接地说,有学问或者没学问、有教养或者没教养、脾气暴烈或者性情柔和、大手大脚或者锱铢必较,都能成为卓有成效的管理者。


卓有成效管理者的五个特点

——记亿企通信息技术有限公司CEO文荣博士

世人渴望成功,管理者渴望卓有成效,这是成功学长盛不衰的根本,也是《卓有成效的管理者》能够持续畅销的原因所在。

    成功究竟是偶然、还是必然;是偶然中有必然,还是必然中有偶然。这个问题一旦上升到哲学高度,绕来绕去几个回合,基本上就成一笔糊涂账了。追求成功背后的奥秘,很像是盲人摸象。成功是一头大象,我们就是那些摸来摸去的盲人:摸到大象屁屁的,说成功靠性感,领袖魅力不可或缺;摸到大象粗腿的,说成功靠坚持,执着前行总能到达终点;摸到大象肥耳的,说成功靠倾听,像刘备那样就能得天下;摸到大象白牙的,说成功靠拼杀,捅死所有对手就能剩着为王。

    和成功的虚无缥缈相比,管理者的卓有成效似乎更容易把握。企业成功与否,关注的是结果。影响结果的因素太多,不去管他,因为想管也管不了。管理者是否合格,是否卓有成效,关注的是过程。管不了天和地,总管得了自己。做了应该做的事情,就是合格的、卓有成效的管理者。

    德鲁克研究发现,一个管理者是否卓有成效,和这个管理者的学识、性格、爱好等等并没有直接关系。更直接地说,有学问或者没学问、有教养或者没教养、脾气暴烈或者性情柔和、大手大脚或者锱铢必较,都能成为卓有成效的管理者。成功学中再三提及的各种优良品质,诸如:领袖魅力、高瞻远瞩、从善如流、深邃睿智等等,都是不切实际的幻想和希翼而已。

    卓有成效,本身并不是什么天赋才能,任何管理者都能后天学会。根据德鲁克的研究,卓有成效的管理者只有五个特点而已:时间管理、分清内外、用人所长、要事优先、善于决策。

     时间管理是卓有成效的前提,管理不好时间,一切都是空谈。至于如何管理时间,德鲁克的时间管理三部曲早已成为老生常谈,无外乎记录时间、分析时间、安排时间。理论浅显,方法简单,关键在于坚持。

    管理者要分清内外,要牢记内部所有的折腾都是成本,只有对外的才是真正的贡献。对于部门来说,内部整顿是成本,为其他部门提供的服务才是贡献;对于企业来说,所有管理都是成本,为外面的用户提供的服务才是贡献。再微小的企业,也会有无穷无尽的事情要处理。分不清内外,确定不了事情的轻重缓急,卓有成效也就无从谈起。

   管理者不是上帝,甚至也不是老师。管理者只能去发挥员工的长处,而不是想法设法去教育和改变员工。马谡刚愎自用,就不该任命为主将。苦口婆心去改变马谡的性格,连诸葛亮这样的神人都做不到,凡夫俗子的管理者就更别指望了。用人所长,才能带来最大的效益。

    要事优先,似乎是理所当然的事情。何为要事,是能真正带来绩效的事。要事优先,其实是目标管理的另外一种说法。清晰的目标在前,事情的轻重缓急在后。笼统地谈哪类事情重要,对企业没有任何意义。

  善于决策,考验的是管理者的执行力。管理不是做单项选择题,面对很多可能、很多选择的时候,管理者总要做出决策。善于决策的背后,是反馈跟踪和勇于改变。就像车辆发动起来,需要观察和调整,跑偏了就纠正。没有谁能对某一次决策打包票,一次接着一次的系列决策,才构成决策的整体。

    把握住以上五点,就是卓有成效的管理者,离成功也就近了一大步。

 

(作者:文荣博士,今目标软件创始人兼CEO,在业界被誉为“德鲁克的IT追随者”。今目标-目标管理软件第一品牌!http://www.sino-manager.com/u/wenrong.html 

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